首個(gè)國家級備案服務(wù)認證標準頒布
作者：宇冠檢測 發(fā)布時(shí)間：2016-12-08 閱讀： 來(lái)源：中國汽車(chē)網(wǎng)
水”太深，這是長(cháng)期以來(lái)消費者對二手車(chē)的普遍印象。這么便宜，是不是事故車(chē)？雖然檢測過(guò)，但檢測結果靠譜嗎？零件有沒(méi)有被偷換過(guò)？種種疑問(wèn)讓諸多消費者對二手車(chē)將信將疑、望而卻步。這其中的突出痛點(diǎn)，即是誠信。
建立一套第三方且具有公信力的服務(wù)認證標準，被認為是打破尷尬局面的有效路徑。為此，11月30日，中國汽車(chē)技術(shù)研究中心旗下華誠認證中心在杭州宣布，其主導的二手車(chē)服務(wù)認證標準――《二手車(chē)鑒定評估及其電子商務(wù)交易服務(wù)規范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規范》）已通過(guò)國家認監委備案。
華誠認證中心是由國家認證認可監督管理委員會(huì )批準的汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)業(yè)認證機構，國內絕大多數汽車(chē)整車(chē)廠(chǎng)均選擇華誠認證。此前，國家認監委服務(wù)認證并沒(méi)有二手車(chē)單列項目，今年10月，華誠認證中心起草了《二手車(chē)鑒定評估及其電子商務(wù)交易服務(wù)規范》，在國家認監委備案并通過(guò)。
首個(gè)關(guān)于二手車(chē)鑒定評估及交易服務(wù)標準的推行，對于規范二手車(chē)市場(chǎng)、實(shí)現買(mǎi)賣(mài)雙方的誠信交易，及評估第三方檢測認證的權威性具有重要意義。此前，盡管?chē)鴥却蟠笮⌒〉亩周?chē)檢測認證標準多達數百個(gè)，但互不承認通用，且因缺乏國家認監委的權威機構備案和監督，消費者很難建立信任。
《規范》嚴格按照國家規定以及認證規則，對申請認證的企業(yè)及其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、車(chē)輛認證標準乃至消費者滿(mǎn)意度進(jìn)行審核、測評和監督。最重要的是，《規范》致力于解決二手車(chē)交易不透明的痛點(diǎn)，著(zhù)重強調認證環(huán)節。通過(guò)認證的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和認證二手車(chē)將擁有自己的“身份證”編碼，消費者可在國家認監委網(wǎng)站查詢(xún)通過(guò)審核的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并可在華誠認證中心官網(wǎng)上，據車(chē)輛VIN碼查到認證車(chē)輛相關(guān)信息。這有望給消費者吃下顆“定心丸”。
“把二手車(chē)車(chē)輛信息和交易過(guò)程公開(kāi)化、透明化，以國家權威的第三方檢測機構作公信力背書(shū)。”華誠認證中心總經(jīng)理鄭元輝介紹，為了維護《規范》的權威性，促進(jìn)二手車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展，該中心將執行嚴格的審核標準，只有真正優(yōu)質(zhì)、規范的二手車(chē)企業(yè)才能獲得此項服務(wù)認證。首先，希望獲得認證的企業(yè)要向中國汽車(chē)技術(shù)研究中心進(jìn)行申報，然后由認證中心組織審核人員對申請單位進(jìn)行現場(chǎng)審核、服務(wù)特性測評、滿(mǎn)意度調查、線(xiàn)上暗訪(fǎng)等多環(huán)節全方位審核。
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