ISO 9001認證注意事項
ISO 9001是由全球第一個(gè)質(zhì)量管理體系標準BS 5750（BSI撰寫(xiě)）轉化而來(lái)的，是目前世界上最成熟的質(zhì)量框架，全球有161個(gè)國家或地區超過(guò)75萬(wàn)家組織在使用。ISO 9001不僅是質(zhì)量管理體系，還為總體管理體系設立了標準。
21世紀以來(lái)，信息化發(fā)展的步伐越來(lái)越快，許多企業(yè)重構信息化，實(shí)現了自身核心競爭力的提升，QIS質(zhì)量管理信息系統已在汽車(chē)、電子等行業(yè)全面應用與推廣，為ISO 9001質(zhì)量管理體系的電子化提供了強力的平臺支撐，并嵌標準的QC七大手法、TS五大手冊、質(zhì)量管理模型，使ISO 9001質(zhì)量管理系統數字化成為可能。
在進(jìn)行ISO 9001認證時(shí):
1、切忌與審核員起沖突，不可強加辯解，明顯的錯誤應該謙虛地接受并改正；
2、審核時(shí)盡可能提供之前一個(gè)月的記錄，并準備三個(gè)月以?xún)鹊挠涗浺员阕粉檿r(shí)審核；
3、各部門(mén)不合格品、廢品應在認證前全部清理，留在現場(chǎng)的只能是當時(shí)的，不合格品的處理應有記錄，可追溯形成閉環(huán)；
4、涂改過(guò)多的記錄（多于三處以上）的應予撤換，重寫(xiě)；
5、多做不一定是好事，多做部分應予說(shuō)明；
6、欠缺部分應以作業(yè)指導書(shū)的方式規定，并隨時(shí)補充；
7、對審核中發(fā)現的問(wèn)題，通常以“培訓”和“ 不符合項報告”的方式處理，以點(diǎn)帶面，而非只局部處理被發(fā)現的其中一個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)做ISO 9001認證的步驟：
1、企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷；
2、任命管理者代表、組建ISO 9000/ISO 9001推行組織；
3、制訂目標及激勵措施；
4、各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓練；
5、ISO 9001/ISO 9001認證標準知識培訓；
6、質(zhì)量體系文件編寫(xiě)（立法）；
7、質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行；
8、內審員接受訓練；
9、若干次內部質(zhì)量體系審核；
10、在內審基礎上的管理者評審；
11、質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)；
12、申請認證。
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